編輯點(diǎn)評：阿裏雲(yún)線上客流分析產(chǎn)品

近日，阿里阿裏雲(yún)宣布上線客流分析產(chǎn)品，云慧眼通該產(chǎn)品可以幫助商圈、阿里步行街、云慧眼通線下門店等，阿里統(tǒng)計(jì)每日客流數(shù)據(jù)、云慧眼通區(qū)域熱力、阿里客流來訪情況等，云慧眼通實(shí)現(xiàn)客流數(shù)字化運(yùn)營，阿里如精準(zhǔn)營銷、云慧眼通VIP進(jìn)店提醒等，阿里感興趣的云慧眼通快來下載吧

阿裏雲(yún)慧眼通app介紹

阿裏雲(yún)慧眼通是一款幫助用戶線上客流分析的產(chǎn)品，該產(chǎn)品可以幫助商圈、阿里步行街、云慧眼通線下門店等，阿里統(tǒng)計(jì)每日客流數(shù)據(jù)、區(qū)域熱力、來訪頻次、客流軌跡跟蹤與還原等，

實(shí)現(xiàn)客流數(shù)字化運(yùn)營，如精準(zhǔn)營銷、VIP進(jìn)店提醒等，同時(shí)也能提高安防管理效率。

阿裏雲(yún)慧眼通app功能

傳統(tǒng)客流分析產(chǎn)品，主要通過紅外感應(yīng)、Wi-Fi熱點(diǎn)、AI攝像機(jī)硬件，隻能統(tǒng)計(jì)人次數(shù)據(jù)，無法感知具體客流的情況，比如說來訪頻次、哪些是VIP客戶、

場內(nèi)哪些區(qū)域更聚集人群。此次阿裏雲(yún)慧眼通基於AI視覺算法+Reid算法，運(yùn)用阿裏雲(yún)AIoT框架與邊緣計(jì)算，讓普通的安防攝像機(jī)，實(shí)現(xiàn)智能化的客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。

同時(shí)，阿裏雲(yún)IoT平臺會對設(shè)備實(shí)時(shí)並發(fā)計(jì)算，實(shí)現(xiàn)跨時(shí)間與地域，在客流統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“人”的進(jìn)店識別、來訪頻次統(tǒng)計(jì)、軌跡還原。

軟件亮點(diǎn)

阿裏雲(yún)表明，傳統(tǒng)式客流剖析商品，關(guān)鍵根據(jù)紅外線感應(yīng)器、Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、AI攝像機(jī)硬件配置，隻有統(tǒng)計(jì)人數(shù)數(shù)據(jù)信息，沒法認(rèn)知實(shí)際客流的狀況，例如來訪次數(shù)、什麼是VIP顧客、內(nèi)場什麼地區(qū)更集聚群體。

本次阿裏雲(yún)火眼金睛通根據(jù)AI視覺效果算法 Reid算法，應(yīng)用阿裏雲(yún)AIoT架構(gòu)與邊緣計(jì)算，讓一般的智能安防攝像機(jī)，完成智能化係統(tǒng)的客流數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)與剖析。另外，阿裏雲(yún)IoT服務(wù)平臺會對機(jī)器設(shè)備即時(shí)高並發(fā)測算，

完成跨時(shí)間與地區(qū)，在客流統(tǒng)計(jì)基本上，完成“人”的入店鑒別、來訪次數(shù)統(tǒng)計(jì)、運(yùn)動軌跡複原。

軟件優(yōu)勢

硬件設(shè)備的AI智能化係統(tǒng)是必然趨勢，可是巨額的智能化硬件資金投入成本通常讓人心存顧慮。而阿裏雲(yún)服務(wù)器火眼金睛通朝向總量硬件設(shè)備，選用本地連接AI技術(shù)性、儲存、運(yùn)用與對外開放，完成視覺效果算法、Reid算法、檢索服務(wù)一站式服務(wù)，讓客戶最少成本進(jìn)行客流量智能化，提高線下推廣內(nèi)場經(jīng)營高效率。

軟件測評

阿裏雲(yún)未來也將持續(xù)針對慧眼通產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級，

並擴(kuò)大應(yīng)用場景，幫助用戶迅速實(shí)現(xiàn)線下智能化。

客流統(tǒng)計(jì)和客流分析的意義何在

簡單來說，通過客流統(tǒng)計(jì)出來的數(shù)據(jù)，加上客流分析，能夠幫你做出正確的決策，來提高門店的進(jìn)店量、成交率、平均客單價(jià)。並不是說沒有客流統(tǒng)計(jì)和分析，就不能提高店鋪業(yè)績，比如你搞個(gè)活動啥的，

也能提升一定的效果。但是，搞什麼樣的活動，什麼時(shí)候搞，哪些產(chǎn)品參與活動，如果沒有客流統(tǒng)計(jì)分析，你就是憑感覺搞，最後效果就是憑運(yùn)氣。

下麵我們再來詳細(xì)分析一下，客流統(tǒng)計(jì)分析對進(jìn)店量、成交率、平均客單價(jià)的幫助

1、進(jìn)店量

通過視頻客流統(tǒng)計(jì)，我們可以統(tǒng)計(jì)出不同日期、不同時(shí)間、不同天氣、及活動期間的客戶進(jìn)店量的變化，觀察分析：進(jìn)店的都是哪些人（男人、女人、兒童、老人？），這段時(shí)間客戶進(jìn)店量提升，是什麼原因，

那段時(shí)間客戶進(jìn)店量減少，是什麼原因，因?yàn)榛顒右蛩亟o我們帶來了多少額外的進(jìn)店量，並且和後端的消費(fèi)數(shù)據(jù)做對接，這些額外進(jìn)店量，成單率是怎麼樣的，對後麵業(yè)績的提升有多少作用，明確的數(shù)據(jù)能夠讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。

另外，根據(jù)店外客流與進(jìn)店人數(shù)，掌握門店進(jìn)店率，科學(xué)調(diào)整優(yōu)化門店位置

2、成交率

前麵說到了進(jìn)店量，如果我們能夠獲得進(jìn)店量的明確數(shù)據(jù)，就能對後續(xù)的客流信息作出準(zhǔn)確判斷，調(diào)整排班時(shí)間，使得高峰期銷售人員都能在崗位上接待，避免此部分的客戶流失。另外，根據(jù)客流走向與熱點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，

分析每一個(gè)商品、每一處櫃臺的客流與人員駐留情況，從而調(diào)整優(yōu)化店內(nèi)陳列。

3、客單價(jià)

剛剛說的調(diào)整陳列就能巧妙地起到客單價(jià)的提升，另外根據(jù)客流分析的數(shù)據(jù)，可以判斷其是熟客還是新客、熟客是以前買過哪些商品，可以針對性推薦來提高件單價(jià)和連帶率，這個(gè)對連鎖店效果尤其好。

數(shù)據(jù)，才是現(xiàn)代商業(yè)最重要的武器，通過客流統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)，讓你能在對的時(shí)間，做對的事情，一個(gè)店鋪、一個(gè)企業(yè)的成敗，往往就在於對這些數(shù)據(jù)掌握是否精準(zhǔn)上。正所謂知彼知己，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼,不知己，每戰(zhàn)必殆。